Por impulsar y desarrollar proyectos innovadores, transparentes y que facilitan la información gubernamental a la población, el gobierno de Puebla, a través de la Secretaría de Administración, recibió el reconocimiento a la “Transformación Digital” por parte de la Cámara Nacional de la Industria Electrónica, de Telecomunicaciones y Tecnologías de la Información (CANIETI).
El proyecto galardonado fue el de “Asistente Virtual-Chatbot”, herramienta que asesora y gestiona los trámites y servicios del Gobierno del Estado y que está disponible a través de redes sociales de Facebook, WhatsApp y la página de Ventanilla Digital.
Al respecto y durante la ceremonia de premiación en el marco de la Industrial Transformation Mexico (ITM) 2022, realizada en León, Guanajuato, el titular de la dependencia, Jesús Ramírez Díaz explicó que el “asistente virtual”, cumple uno de los compromisos del gobernador Miguel Barbosa Huerta de desarrollar y poner a disposición de la población servicios digitales que permitan un gobierno cercano, a través de la digitalización de los trámites, lo que adicionalmente permitirá dar transparencia y trazabilidad a las gestiones de atención.