El Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) informa que a partir del 30 de octubre de 2020 sus más de 3.8 millones de pensionados recibirán aguinaldo y el pago correspondiente al mes de noviembre, por lo cual es importante no acudir a las sucursales bancarias ese día para evitar concentraciones y posibles contagios de COVID-19.
El Seguro Social recomienda a la población pensionada mayor de 60 años atender las siguientes opciones para disponer de recursos con mayor seguridad:
• Retirar los recursos en los días subsecuentes al día de pago y seguir los protocolos sanitarios de cada banco.
• Realizar sus compras con tarjetas bancarias en establecimientos autorizados.
• Retirar los recursos en tiendas de autoservicio.
• Utilizar los servicios de banca en línea para el pago de bienes y servicios.
Para cualquier situación relacionada con el pago de la prestación, los pensionados o sus familiares podrán comunicarse al número telefónico 800 623 2323 en la Opción 3 «Pensionados», para recibir asesoría de un profesional.