La implementación del programa “Sin Tarjeta no hay Acceso” en las rutas alimentadoras del sistema RUTA Puebla arrojó resultados inmediatos: 300 tarjetas de prepago vendidas, la renuncia voluntaria de 31 operadores y una reducción del 70 por ciento en las quejas ciudadanas, informó la directora de Carreteras de Cuota Puebla (CCP), María Norma Layón Aarún.
Durante su participación en conferencia de prensa, la funcionaria explicó que la estrategia busca eliminar el cobro en efectivo y garantizar que el acceso al sistema de transporte se realice exclusivamente con tarjeta, como parte de una campaña permanente aplicada tanto en plataformas digitales como directamente en las unidades.
Operativos en campo y mayor bancarización
Layón Aarún detalló que la venta de tarjetas se llevó a cabo mediante módulos fijos y operativos a bordo de las unidades, lo que permitió ampliar el número de usuarios que utilizan medios de pago electrónicos dentro del sistema RUTA.
“La campaña se socializa en redes sociales, estaciones y con operativos en campo para verificar que no se realicen cobros en efectivo”, señaló, al destacar que estas acciones han tenido un impacto positivo en la percepción del servicio.
En los primeros 19 días del programa se vendieron 300 tarjetas de prepago y se reforzó el control del cobro electrónico en el sistema de transporte.
Renuncias voluntarias y control del servicio
Como parte de la primera etapa del programa, 31 operadores de la Línea 1 del sistema metropolitano de transporte presentaron su renuncia voluntaria, luego del reforzamiento de los controles para evitar prácticas irregulares en el cobro del pasaje.
La titular de CCP subrayó que la disminución de reportes ciudadanos se registró tanto en redes sociales como en comunicaciones oficiales, lo que refleja una mejora en la operación del servicio.
Ajuste en tarifas de carreteras de cuota
En el mismo acto, Layón Aarún informó sobre el ajuste anual a las tarifas de peaje en carreteras de cuota, el cual se basa en una inflación estimada de 3.69 por ciento para 2026, redondeada a 3.7 por ciento, conforme al Índice Nacional de Precios al Consumidor.
Como ejemplo, indicó que en la caseta Atlixcáyotl la tarifa para automóvil pasó de 57 a 59.54 pesos, quedando finalmente en 60 pesos, de acuerdo con el redondeo autorizado.
Infraestructura complementaria en estaciones RUTA
Finalmente, la directora de CCP dio a conocer que ya se han instalado 45 de las 60 máquinas expendedoras de alimentos y bebidas previstas en paraderos del sistema RUTA. Aclaró que los acuerdos comerciales relacionados con estos puntos de venta fueron establecidos por la Secretaría de Desarrollo Económico, mientras que CCP únicamente facilitó los espacios.
El gobierno estatal adelantó que la difusión y supervisión del programa “Sin Tarjeta no hay Acceso” se reforzará en las próximas semanas, con el objetivo de mejorar la transparencia en la recaudación y ofrecer un servicio más eficiente a los usuarios.