El director de Turismo Municipal de Puebla, José Carlos Huerta Ramírez, aseguró que el Ayuntamiento mantiene acciones permanentes para fomentar la profesionalización de guías y operadores turísticos, luego del accidente ocurrido recientemente en una gruta de Cuetzalan.
El funcionario indicó que, aunque la dependencia no tiene reportes o denuncias contra empresas que ofrecen este tipo de recorridos, sí se ha detectado la presencia de prestadores de servicios que operan sin certificación. Por ello, la Dirección de Turismo los invita a incorporarse a los programas de capacitación y al catálogo oficial de prestadores de servicios.
Añadió que estas acciones se realizan de forma constante, especialmente con quienes ofrecen recorridos gratuitos en el Centro Histórico y con nuevos turoperadores, a fin de fortalecer la calidad de la atención y brindar mayor seguridad a los visitantes.