La nueva IA de Jelou convierte una simple instrucción en aplicaciones de IA transaccional. Con esta nueva funcionalidad, la compañía abre la puerta para que más personas y empresas construyan soluciones dentro de WhatsApp con autenticación, pagos e integraciones a todos sus sistemas, con los más altos estándares de seguridad y cumplimiento.
La iniciativa responde a una realidad en Latinoamérica: WhatsApp es el principal canal digital de interacción, con más de 3.000 millones de usuarios activos al mes, y cada vez más empresas usan el chat para operar sus flujos de negocio. Sin embargo, automatizar esas tareas seguía siendo costoso, altamente técnico y dependiente de equipos especializados.
“Por primera vez, crear una aplicación transaccional en WhatsApp no requiere saber de programación ni integrar APIs. Basta con describir lo que quieres lograr y nuestra IA lo convierte en una aplicación lista para operar. Queremos que más empresas y negocios construyan soluciones de IA confiables que ejecuten transacciones y muevan dinero en este canal de forma segura”, explicó Luis Loaiza, CEO y co-fundador de Jelou.
De la conversación a la transacción
Ahora la plataforma Brain de Jelou usa un agente de IA para ayudar a construir aplicaciones completas a partir de un texto con la descripción de la solución. En lugar de diseñar flujos técnicos o conectar manualmente integraciones, el usuario describe lo que quiere lograr y la plataforma genera la solución lista para probarse en minutos.
Entre los casos de uso que la compañía presentará se encuentra la migración de un e-commerce a un modelo 100 % in-chat. Por ejemplo, un negocio conectado a Shopify puede permitir a sus clientes buscar productos en el catálogo, recibir recomendaciones, seleccionar artículos y procesar el pago en una misma conversación, sin redireccionamientos ni fricción.
El mismo modelo puede aplicarse para automatizar tareas de coordinación, logística e incluso operaciones financieras que requieren validación de identidad, firma digital, entre otras, integrándose con sistemas existentes sin necesidad de rehacer la infraestructura.
Un paso más hacia WhatsApp como capa operativa
Este lanzamiento marca un avance clave en la visión de Jelou: convertir WhatsApp en una capa operativa para las empresas donde se ejecutan todos los sistemas de la organización desde un solo chat con seguridad y trazabilidad.La tecnología ya ha sido probada por más de 500 corporaciones en 13 países de América, y ha ejecutado más de 120 millones de dólares en transacciones dentro del chat.
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