Durante las labores de búsqueda y rescate de personas que ascendieron al volcán, Protección Civil Estatal, confirmó que sube a 4 los alpinistas sin vida en el Citlaltépetl.
La Coordinación Estatal de Protección Civil del gobierno de Puebla, actualizó a las 17 horas del domingo 20 de agosto que, no solo eran tres personas quienes ascendieron, sino cuatro y todos habían fallecido.
Al continuar con la búsqueda de los alpinistas accidentados en el Citlaltépec, las autoridades han identificado a tres: uno pertenece a la localidad de Chalchicomula de Sesma y los otros dos son veracruzanos.
Las autoridades estatales activaron el grupo de búsqueda y rescate en montaña y el apoyo de Cruz Roja para la recuperación de los cuerpos y descenso de los mismos.